名稱：常州市武進(jìn)人民醫(yī)院基因檢測(cè)服務(wù)外包

服務(wù)范圍：常州市武進(jìn)人民醫(yī)院基因檢測(cè)服務(wù)外包項(xiàng)目，包括競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件所確定的采購范圍相應(yīng)服務(wù)的提供、人員（包括工資和補(bǔ)貼）、辦公場(chǎng)所及設(shè)施、相關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用及損耗、保險(xiǎn)、勞保、管理、各種稅費(fèi)、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用，以及為完成該項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目所涉及到的一切相關(guān)費(fèi)用，采購人不再支付其他任何費(fèi)用。

服務(wù)要求：

1、標(biāo)本接收

（1）必須配置專用保溫箱，保溫箱必須有相應(yīng)的溫度記錄表，每周至少一次的清潔消毒，保證標(biāo)本的質(zhì)量。

（2）每周六天（周一至周六）的上門接收標(biāo)本的服務(wù)，時(shí)間為8：30至17：30。遇特殊標(biāo)本可機(jī)動(dòng)收取（不收取額外費(fèi)用）。

（3）規(guī)范標(biāo)本接收、登記和包裝流程，保證標(biāo)本質(zhì)量和安全，確保標(biāo)本順利交接，方便查核。

（4）標(biāo)本接收人員負(fù)責(zé)標(biāo)本質(zhì)量的初檢、標(biāo)識(shí)的核對(duì)，標(biāo)本的接收登記及包裝儲(chǔ)存。

2、配送方案

72小時(shí)之內(nèi)到達(dá)，外界溫度6-30℃左右，常溫運(yùn)輸。低于6℃或高于30℃運(yùn)輸時(shí)，分別增加暖袋或冰袋。采樣盒用氣泡墊包裹至少3圈以上，避免直接與暖袋或冰袋直接接觸。

3、結(jié)果及時(shí)

為保證檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)傳送，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的匯總、儲(chǔ)存、傳輸功能，可以與醫(yī)院LIS系統(tǒng)對(duì)接，使醫(yī)務(wù)人員可以隨時(shí)調(diào)閱，保證病人的資料的準(zhǔn)確性和檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性，并提供系統(tǒng)使用的必要培訓(xùn)與技術(shù)支持。

4、科室輔助

（1）協(xié)助設(shè)計(jì)、制作各種類型健康宣傳資料。

（2）提供科研方面的幫助，包括提供科研項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)（只適當(dāng)收取試劑、耗材的成本費(fèi)）。

5、結(jié)果查詢：

（1）提供網(wǎng)上查詢賬號(hào)以供隨時(shí)查詢進(jìn)度和結(jié)果。

（2）提供客服或業(yè)務(wù)員電話隨時(shí)服務(wù)，危急值專人電話跟進(jìn)，確?；颊邫z測(cè)信息與臨床醫(yī)生的暢通。

服務(wù)時(shí)間：三年，合同一年一簽。前一年合同期滿，經(jīng)采購人考核合格后方可續(xù)簽下一年合同。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。